تكريم وزارة “البيئة” لتميزها ضمن أعلى 10 منصات في مؤشر نضج التجربة الرقمية خلال فعاليات مؤتمر ومعرض “ليب 2026”
الرياض – واس :
كرّمت هيئة الحكومة الرقمية، وزارة البيئة والمياه والزراعة، لتحقيقها مستوًى متقدّمًا في مؤشر نضج التجربة الرقمية لعام 2026م، حيث جاءت ضمن أعلى 10 منصات رقمية، بما يعكس تطور خدماتها الرقمية، وسهولة تقديمها للمستفيدين بكفاءة وموثوقية عالية، لتعزيز التزامها بتحسين خدماتها الإلكترونية، تماشيًا مع مستهدفات رؤية السعودية 2030.
جاء ذلك خلال فعاليات مؤتمر ومعرض “ليب 2026″، الذي تُقام فعالياته خلال الفترة من 31 أغسطس إلى 3 سبتمبر 2026م، في مركز الرياض للمعارض والمؤتمرات بمَلهم، تحت شعار “حلول تقنية لوطن آمن”، بمشاركة محلية ودولية واسعة، تُشكّل حراكًا تقنيًا مهمًا، ينعكس على نمو الاقتصاد الرقمي السعودي، ودعمه في مختلف المجالات.
وحققت وزارة “البيئة” المركز التاسع في مؤشر نضج التجربة الرقمية، وتسلّم التكريم وكيل الوزارة لتقنية المعلومات والتحول الرقمي الدكتور عبد الحميد بن عبدالله العليوي، بحضور معالي محافظ هيئة الحكومة الرقمية المهندس أحمد بن محمد الصويان، وذلك ضمن مؤشر نضج التجربة الرقمية الذي شمل تقييم 59 منصة رقمية وفق أربعة مناظير رئيسة؛ تضمنت رضا المستفيد، وتجربة المستخدم، والتعامل مع الشكاوى، والتقنيات والأدوات، بما يسهم في تحسين الخدمات الرقمية والارتقاء بتجربة المستفيد.
وأوضح الدكتور العليوي أن هذا الإنجاز يعكس الجهود المتواصلة في تطوير الخدمات والمنصات الرقمية للوزارة، واهتمامها بتجربة المستفيد، إلى جانب توظيفها للتقنيات والأدوات الحديثة في تحسين جودة الخدمات المقدمة، مشيرًا إلى أن خدمات الوزارة ومنصاتها الرقمية شهدت تطورًا كبيرًا، خاصة في مجالي تجربة المستفيد، والتقنيات والأدوات، وذلك من خلال العمل على تحسين رحلة المستفيد، وتطوير الخدمات الرقمية، والاستفادة من الحلول والتقنيات الحديثة في تقديم خدمات أكثر كفاءة وسهولة، مؤكدًا استمرار الوزارة في تطوير منظومتها الرقمية، ورفع مستوى نضج الخدمات، وتحسين تجربة المستفيد، وفق خططها وإستراتيجياتها الرقمية المبتكرة.
يُشار إلى أن مؤشر نضج التجربة الرقمية لعام 2026م، حقق مستوًى متقدمًا، بعد تقييم 59 منصة رقمية وفق أربعة مناظير رئيسة، و20 محورًا، بمشاركة أكثر من 800 ألف مستفيد في تقييم المنصات والخدمات الرقمية.
