مجموعة الطيار تدشّن مركزا اتصالات تقني متعدد اللغات لتلبية احتياجات المسافرين
الرياض – سويفت نيوز:
دشنت مجموعة “الطيار للسفر القابضة “، مركزاً تقنياً عالمياً في مجال الاتصالات وذلك للرد على أية استفسارات أو تساؤلات تتعلق بالمسافرين من وإلى أي مكان بالعالم ، وذلك ضمن سلسلة الخدمات التكنولوجية المبتكرة التي أطلقتها “الطيار” في الفترة الأخيرة لتوفير أفضل الخدمات لعملائها مما يعود عليهم بالنفع ويوفر لهم قدر كبير من الوقت والجهد ، حيث يتميز (مركز الاتصالات) بأحدث التقنيات العالمية في مجال التواصل مع العملاء في أي وقت من اليوم و ومساعدتهم في حجز تذاكر السفر وتسجيل البيانات بسهولة ويسر .
وقال نائب رئيس مجلس الإدارة، والعضو المنتدب لمجموعة “الطيار للسفر القابضة”، الدكتور ناصر بن عقيل الطيار أن المركز التقنى المتطور في مجال الاتصالات يعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع بعده لغات عالمية في مقدمتها بالطبع اللغة العربية ، ويمثل خطوة إضافية في استراتيجياتنا الرامية إلي ضمان استدامة الأداء العالي للخدمات، وفقاً لأفضل المعايير الدولية المتبعة ، لافتاً إلي ان فريق عمل (مركز اتصالات – 920012333 ) يضم قرابة 300 موظف- يتمتعون بمستوى عال في تقديم الخدمات والرد على كافة الاستفسارات ومساعدة العملاء على حجز تذاكر الطيران لأى مكان بالعالم بسهولة ويسر وكذلك حجز الفنادق وأماكن الاقامة في المنتجعات المختلفة ، وتأجير السيارات، وإنهاء إجراءات الشحن الجوي والبرى والبحري ، وغيرها من الخدمات التي قد يحتاج اليها المسافرين مما يوفر الوقت والجهد للمسافرين ويجعل من رحلاتهم أوقات رائعة لا تنسى.
ومجموعة “الطيار للسفر” هي (شركة مساهمة عامة), حاصلة على الاعتماد الدولي من الاتحاد الدولي للنقل الجوي ( أياتا- IATA)، وتصنف دوليا ضمن أفضل 25 شركه في منطقة الشرق الأوسط وشمال افريقيا, بمجالات السفر والسياحة , تأسست عام 1980 ، وتتخذ من العاصمة السعودية الرياض مقراً لها, وتضم أكثر من 3000 موظف في أكثر من 351 فرعا , وتضم 15 شركة متخصصة في خدمات السفر و السياحة داخل المملكة العربية السعودية، ، ونحو 11 شركة خارج المملكة و26 مكتبا في جميع مطارات المملكة. و تقدم خدماتها بمهنية عالية وفقا لمعايير الجودة العالمية.