سامسونج تكشف عن أسباب انفجار هاتف Note7 وتتخذ 8 خطوات لتأمين البطارية
سيول – سويفت نيوز:
أعلنت شركة سامسونج للالكترونيات اليوم أن غلاف بطارية Note7 الصغير أدى الى وقوع خلل فني واشتعال البطارية التي تم استبدالها الا انها أدت الى نفس النتيجه بسبب عيب في التصنيع.
وقد أعرب دي كوه رئيس أعمال الاتصالات المتنقله في سامسونج اللالكترونيات عن اعتذاره وامتنانه لعملاء Note7 ومشغلي شبكات الهاتف الجوال وشركاء البيع بالتجزئه وشركاء الاعمال لصبرهم ودعمهم المستمر.
وأوضح كوه انه بعد عدة أشهر من التحقيقات المستمره توصلنا الى الاسباب الحقيقيه وراء حوادث Note7 وقد نفذت سامسونج مجموعة من العمليات النوعيه والسلامة الداخلية لتعزيز سلامة المنتجات بما في ذلك بروتوكولات اضافيه مثل تدابير السلامة متعددة الطبقات و8 نقاط سلامة للبطارية.
وقد شكلت الشركة ايضا مجموعة استشاري البطارية من المستشاريين الخارجيين وخبراء الاكاديمية والبحوث بما في ذلك اساتذه من أفضل الجامعات في العالم.
يشار الى أن الشركة استدعت 2.5 مليون جهاز في سبتمبر الماضي بعد انفجار هواتف Note7 لاسباب غير مفهومه مما جعل شركات الطيران تحظر حملها على الطائرات.