خدماتٌ نوعية رائدة للأيتام وأسرهم من جمعية “كهاتين” خلال 2023
مكة المكرمة – واس :
قدمت الجمعية الخيرية لرعاية الأيتام بمكة المكرمة “كهاتين” منذ انطلاقها، خدمات متميزة للمستفيدين، انطلاقًا من أهدافها الرامية للإسهام في توعية المجتمع بأهمية رعاية الأيتام وإحسان التعامل معهم، وتقديم الدعم النفسي والاجتماعي لهم، وصولًا إلى اكتفائهم ذاتيًا، من خلال تقديم الخدمات الأساسية والموسمية، والمساعدات العامة التي تضمن استقرار الأيتام وأسرهم وتلامس احتياجاتهم.
وتعد خدمة المستفيدين أولى خطوات العمل المقدم لأبناء “كهاتين”، حيث يتولى فريق بحثي زيارة مقر سكن الأسرة للوقوف على وضعها المادي والتنموي، ورفع توصياتهم عن مدى استحقاق تلك الأسرة للاستفادة من خدمات الجمعية، بعد استيفاء الشروط المطلوبة.
وحققت الجمعية خلال العام المنصرم 2023م العديد من الإنجازات الحافلة التي ترتقي إلى تطلعات ورضا المستفيدين، حيث بلغ إجمالي الخدمات التي قدمتها الجمعية للأسر 118,654 خدمة، كما تسعى الجمعية لتقديم العديد من الخدمات النوعية التي تلامس احتياجات الأسر المستفيدة، حيث قامت خلال العام الماضي بكفالة 7,254 يتيمًا من الجنسين، بمبلغ 33,534,700 ريال، وإتمام كفالة 180 أم يتيم بمبلغ 546,591 ريالًا، إضافة إلى تسديد فواتير الكهرباء لـ 175 مستفيدًا بمبلغ 109,700 ريال، وتأثيث 88 منزلًا بمبلغ 113,539 ريالًا، ودعم 32,527 مستفيدًا بسلال غذائية بمبلغ 2,791,843 ريالًا، إضافة إلى توفير 376 حقيبة تعليمية بمبلغ 59,981 ريالًا.
وحرصًا من الجمعية على تخفيف الأعباء المالية على الأسر، قدمت إعانات لـ 13,639 مستفيدًا من الأسر الأشد احتياجًا بمبلغ 8,357,700 ريال، إضافة إلى تقديم الخدمات الأخرى؛ وعن الخدمات الموسمية، استفاد 366 فردًا من كسوة الشتاء خلال العام الماضي، واستفادت 800 أسرة من المساعدات الطارئة والمقدرة بمبلغ 121,474 ريالًا.
وسعت إدارة خدمة المستفيدين بالجمعية إلى التطوير الإداري لضمان تقديم خدمات ترتقي إلى تطلعات أسر “كهاتين”، حيث اشتملت أوجه التطوير على تقييم الزيارات الميدانية، ومؤشرات فرق البحث، لقياس الخدمات المقدمة، إضافة إلى إتاحة التواصل للأسر عن طريق تطبيق “واتس”، والبوابة الإلكترونية.
وتنظم جمعية “كهاتين” دورات تنشيطية للباحثين والباحثات؛ بهدف اطلاعهم على آخر المستجدات العلمية في البحث والخدمة الاجتماعية، وسبل تطويرها والاستفادة منها على الوجه الأمثل، إضافة إلى التعرف على أبرز التحديات والعقبات التي تواجه تقديم الخدمات الاجتماعية، وتقف دون تحقيق أهدافها الرئيسة، وإيجاد الحلول لتذليل تلك العقبات ومناقشة كل ما يهدف إلى تطوير العمل البحثي في الجمعية.
