حائل – واس:
حققت أمانة منطقة حائل ممثلة بمركز البلاغات الموحد (940) نتائج متميزة خلال عام 2025، عكست كفاءة تشغيلية عالية وجاهزية متقدمة في التعامل مع بلاغات المستفيدين، بما يسهم في رفع جودة الخدمات البلدية وتحسين مستوى رضا المجتمع.
وأوضحت الإحصاءات الصادرة عن المركز أن إجمالي البلاغات المستقبلة خلال العام بلغ (42,153) بلاغًا، شملت مختلف مجالات الخدمات البلدية، جرى التعامل معها وفق آليات تنظيمية تضمن سرعة التوجيه والمعالجة والمتابعة حتى الإغلاق، حيث بلغت نسبة إغلاق البلاغات (98.20%).
وسجل المركز نسبة إنجاز وصلت إلى (99.85%)، فيما بلغت نسبة رضا المستفيدين (99.98%)، ما يعكس فاعلية التنسيق بين الفرق الميدانية والإدارات المختصة وجودة التواصل مع المستفيدين وسرعة الاستجابة لملاحظاتهم.
وتجسد هذه المؤشرات الإيجابية جهود أمانة منطقة حائل في تطوير منظومة العمل البلدي وتعزيز جودة الحياة وتحسين المشهد الحضري انسجامًا مع مستهدفات رؤية المملكة 2030.
