الرياض – واس :
وقّعت شركة نجم لخدمات التأمين، مذكرة تفاهم مع الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي “سدايا”؛ لتعزيز التعاون في مجالات البيانات والذكاء الاصطناعي، وتطوير الحلول الرقمية الداعمة في مجال معاينة الحوادث المرورية في المملكة، وتوسيع نطاق استخدام التقنيات الحديثة في العمليات التشغيلية للشركة، وذلك على هامش أعمال النسخة الرابعة من ملتقى الحكومة الرقمية.
وتهدف المذكرة إلى تمكين “نجم” من الاستفادة من منظومة “سدايا” المتقدمة في مجالات البيانات والذكاء الاصطناعي لتطوير خدماتها وتحسين تجربة المستفيدين، إلى جانب تعزيز الابتكار ورفع كفاءة العمليات التشغيلية.
وتشمل المذكرة تعاونًا موسّعًا للاستفادة من المنصات والخدمات الرقمية التي تطوّرها “سدايا”، ومن أبرزها منتج “واكِب” المخصص للنشر والترويج الرقمي، وبوابة الاستبيانات، وبوابة البلاغات، إضافةً إلى الخدمات المدمجة ضمن التطبيق الوطني الشامل “توكلنا”، بما يسهم في تعزيز كفاءة التواصل، وتحسين جودة الخدمة، وتقديم تجربة رقمية أكثر تكاملًا وفعالية.
وأوضح مساعد مدير مركز المعلومات الوطني لمنظومة “توكلنا” المهندس صالح بن سالم مصيباح، أن المذكرة تمثل خطوةً مهمة نحو تسخير قوة البيانات والذكاء الاصطناعي لدعم القطاعات الحيوية في المملكة، وتأتي ضمن جهودنا في تمكين الشركاء من تقديم خدمات أكثر كفاءةً وأمانًا للمواطنين، بما يتوافق مع مستهدفات رؤية المملكة 2030.
من جانبه قال الرئيس التنفيذي المكلف لشركة نجم لخدمات التأمين عبدالله بن عبدالرحمن الخلف: “تفتح الشراكة مع “سدايا” آفاقًا جديدة في مسيرة الشركة نحو التحول الرقمي، ونسعى من خلال هذا التعاون إلى الاستفادة من تقنيات الذكاء الاصطناعي المتقدمة، لتمكين مجال معاينة الحوادث المرورية، ورفع جودة خدماتنا وتحقيق مستويات أعلى من الابتكار في معالجة بلاغات الحوادث والتعامل مع مطالبات التأمين”.
