“أمانة الشرقية” تُناقش قياس التحول الرقمي لتحسين تجربة المستفيدين

الدمام – واس :

ناقشت أمانة المنطقة الشرقية في اجتماع أمس، ملف قياس التحول الرقمي، وأهمية التحول الرقمي في تحسين تجربة المستفيدين وتسهيل وصولهم إلى الخدمات الحكومية، بما يتماشى مع تطلعات رؤية المملكة 2030.
واستعرض الاجتماع أفضل الممارسات والمعايير العالمية لضمان تطبيق أحدث التقنيات الرقمية المبتكرة التي تُسهم في تطوير منظومة العمل البلدي، مما يعزز من كفاءة الأداء وجودة المخرجات، والتركيز على بناء مجتمع رقمي متطور يعزز الكفاءة والإبداع في العمل الحكومي.
كما جرى التعريف بماهية المؤشر الذي يقيس التزام الجهات الحكومية بالمعايير الأساسية للتحول الرقمي ويساعدها على تشخيص وضعها الراهن ومتابعة تطور رحلتها في التحول الرقمي وفق أفضل الممارسات والمعايير.