بي أر أرابيا تمنح جائزة أفضل مقدم لخدمات مابعد البيع بالمملكة لشركة الجفالي وكلاء مرسيدس – بنز
جدة-سويفت نيوز:
تتويجا للجهود الجبارة التي تبذلها شركة إبراهيم الجفالي وإخوانه للسيارات المحدودة لإرضاء عملائها والت
أكيد على أن علاقتها الحقيقة بهم تنطلق بعد اقتناء مركبات مرسيدس – بنز عبر تقديم الخدمات المتكاملة لما بعد البيع تعزيزا للثقة الكبيرة التي يضعها العملاء فيها, جاءت جائزة بي آر اربيا لتختار شركة إبراهيم الجفالي وإخوانه للسيارات المحدود وكلاء سيارات مرسيدس-بنز في المملكة كأفضل شركة تقدم خدمات ما بعد البيع لعملائها تأكيدا وتقديرا للعمل الكبير الذي يتم تقديمه والتخطيط له للارتقاء بهذه الخدمات وتطويرها لتكون دائما في مستوى تطلعات العملاء, حيث تسلم الشيخ خالد الجفالي الرئيس التنفيذي للشركة الجائزة بحضور السيد صافي قبيسي مدير عام الشركة في الحفل السنوي لتوزيع جوائز بي آر اربيا الذي اقيم مؤخرا في مدينة جدة.
وبهذه المناسبة أكد الشيخ خالد الجفالي بأن حصول الشركة على هذه الجائزة هو مؤشر لنا بأننا نسير في الطريق الصحيح الذي مازلنا نراه طويلا لتقديم كافة ما يمكن تقديمه لإرضاء العملاء بخدمات متميزة تليق بالثقة الممتدة في الشركة وسيارات مرسيدس – بنز العريقة, كما أن الفوز بالجائزة يعد أولوية بعد أن تم استحداث هذه الجائزة في العام الحالي تضاف إلى أولوية الفوز بجائزة أفضل وكيل في الشرق الأوسط لسيارات مرسيدس – بنز لعام 2015 والتي تسلمتها الشركة مؤخرا من المكتب الاقليمي لمرسيدس – بنز “دايملر”
وأضاف قائلا ” قمنا خلال المرحلة الماضية بالعديد من الخطوات التطويرية فيما نقدمه من خدمات في الشركة لعملائنا انصب الجزء الأكبر منها على خدمات ما بعد البيع والمتمثلة في الصيانة ونقاط بيع قطع الغيار, كما انتهجنا اسلوب الفروع المتكاملة في العديد من المدن بحيث تقدم كافة الخدمات للعملاء (البيع , الصيانة , قطع الغيار) وتم مطلع العام الحالي افتتاح الفرع الرئيسي الجديد في مدينة ابها والذي يأتي في إطار الاستراتيجية الموضوعة من جانب الشركة والتي بدأ العمل فيها من عام 2013م ومقرر لها أن تنهي بمشيئة الله في عام 2020م وتقوم في الاساس على تعزيز التواجد في المدن الرئيسية بافتتاح فروع جديدة وتطوير الفروع القائمة حاليا بما يجعلها تلبي كافة طلبات العملاء بعرض مجموعة أكبر من السيارات وتقديم خدمات الصيانة وقطع الغيار بالإضافة إلى افتتاح فروع متكاملة في مدن ومناطق جديدة لتقديم كافة الخدمات التي يتطلع إليها عملاؤنا”
وأهدىالشيخ خالد الجفالي الجائزة لكافة منسوبي الشركة لجهودهم الصادقة والمخلصة للارتقاء بكافة ادوات العمل ومخرجاته ليكون دائما في مستوى التميز الذي نبحث عنه جميعا, مؤكدا بان الجائزة التي تحققت سوف تكون دافعا وحافزا لمضاعفة الجهد لمواصلة طريقنا نحو الاهداف التي حددناها لإرضاء عملائنا الكرام.
