تجمع القصيم الصحي يحقق الصدارة في برنامج قياس تجربة المريض للربع الثالث من عام 2023

بريدة – واس :
حقق مستشفى بريدة المركزي بتجمع القصيم الصحي المركز الأول في مسار جراحة اليوم الواحد بنسبة 95.30%، كما حقق مركز الأمير فيصل بن بندر للأورام التابع للتجمع المركز الثاني في مسار العيادات بنسبة 88.69%.
وكشف التجمع أن تحقيقه للمراكز المتقدمة وحصوله على الصدارة في المسارين جاء وفقاً لتقرير الربع الثالث لبرنامج قياس رضا تجربة المريض لعام 2023م، والذي حققت فيه مستشفيات وزارة الصحة معدل 81.54% بارتفاع قدره 1.24 % مقارنة بالربع الثاني من العام نفسه.
وأشار إلى أنه يتم قياس مستويات رضا المرضى بمستشفيات الوزارة ضمن برنامج قياس تجربة المريض في 3 رحلات علاجية “مسارات” تشمل العيادات والطوارئ والتنويم في 258 مستشفى موزعة على مختلف التجمعات الصحية بكافة مناطق المملكة.
وأكد على أن الاهتمام الدائم بالبرنامج من خلال التطوير المستدام ومتابعة النتائج المحققة وقياس أثرها يهدف إلى رفع مستوى الخدمات المقدمة للمرضى واستكمال تنفيذ خطط التحسين والمعالجة خلال رحلة العلاج والرعاية الأولية بمختلف مساراتها ومتطلباتها في أقسام الطوارئ والعيادات الخارجية باعتبارها أحد نقاط التركيز الإستراتيجية المهمة لمستهدفات البرنامج.