الرياض – سويفت نيوز:
أعلنت شركة نجم لخدمات التأمين عن اختتام أعمالها في موسم حج هذا العام بنجاح، حيث تمكنت من خلال العمليات الميدانية، وبالتعاون مع الإدارة العامة للمرور والقوات الخاصة لأمن الطرق، من تأمين أعلى درجات السلامة المرورية لحجاج بيت الله الحرام.
وكشفت نجم استخدامها لأحدث الوسائل التقنية والحركية مع خرائط تفاعلية ومباشرة حركة المرور لخدمة الحجاج منذ قدومهم عبر المنافذ البرية والبحرية والجوية ووصولهم لمكة المكرمة والمنطقة المركزية للمسجد الحرام وأثناء عمليات التصعيد والنفرة من وإلى المشاعر المقدسة خلال فترة الحج، حيث قامت نجم بتجهيز غرفة عمليات تشغيلية، لمتابعة سير البلاغات ضمان سرعة استجابة ووصول المحققين وقد بلغت القوة البشرية لنجم طوال موسم الحج أكثر من 1500 من الكوادر السعودية الإدارية والفنية من موظفي خدمة العملاء ومنافذ مبيعات نجم ومركز الاتصال إلى جانب أخصائي تحديد المسؤولية الميدانين الذين فاق عددهم الف ومائتي موظف.
وأوضح الرئيس التنفيذي المكلف لشركة نجم الأستاذ محمد يحيى الشهري: “تم، وبحمد الله، الانتهاء بنجاح من موسم الحج هذا العام، وتم الاطلاع على القدرات التقنية والفنية والبشرية للشركة التي نفذت خطة التشغيل بكفاءة عالية، بالتعاون مع الجهات الرسمية”، مبيناً أن “جميع منسوبي الشركة وكادرها البشري والإداري والميداني في شعبة الحوادث بالمشاعر المقدسة والمنافذ، فخورون بما قاموا به من خدمة متواصلة لحجاج بيت الله منذ قدومهم وحتى مغادرتهم المملكة.”
الجدير بالذكر أن نجم ساهمت في تعزيز السلامة المرورية لخدمة الحجاج منذ قدومهم ودخولهم اراضي المملكة العربية السعودية عبر المنافذ البرية والبحرية والمنافذ الجوية ووصلوهم للمشاعر المقدسة (منى – مزدلفة – عرفات) والمنطقة المركزية للحرم المكي، ووضعت نجم مجموعة من التطبيقات والأنظمة الذكية لخدمة الحجاج شملت: تطبيق البلاغات، نظام استقبال البلاغات، نظام الرد الآلي، تطبيق الواتساب، نظام التحكم والتوجيه، تطبيق مباشرة الحوادث،.
