الدمام- سويفت نيوز
أطلق مركز طب الأسرة الجامعي التابع لجامعة الإمام عبدالرحمن بن فيصل خدمة العيادة الافتراضية للمرضى و ذلك ضمن الإجراءات الاحترازية التي تقوم بها الجامعة في ظل أزمة جائحة فايروس كورونا المستجد.
و تقوم فكرة العيادة الافتراضية على تقديم الخدمات الطبية و الاستشارية الآمنة و صرف الأدوية اللازمة للمرضى عن طريق تواصل المريض مع الطبيب (عن بعد) من خلال استخدام تطبيق مايكروسوفت تيم و تطبيق زووم دون الحاجة إلى مراجعة المريض للمركز ويتم ذلك من خلال حجز موعد عن طريق واتساب الأعمال الخاص بالمركز .
وتم الشهر الماضي تقديم الاستشارة لما يزيد عن ٣٦٠ حالة بمشاركة ١٦ استشاري وأخصائي طب أسرة من أطباء المركز حيث تبدأ العيادة الساعة ٩ صباحا حتى ٣:٣٠ مساءً خلال أيام الأسبوع.
كذلك تم الرد على استفسارات المراجعين يومياً على مدار الساعة لما يزيد عن ٤٠٠ استفسار مابين آليه صرف الأدوية ونتائج التحاليل والتقارير الطبية.
واستمراراً للجهود تستكمل العيادة الإفتراضية عملها خلال فترة شهر رمضان المبارك
بمعدل ٣ عيادات يومياً من الساعة ١ ظهراً وحتى ٤ عصراً
الجدير بالذكر أنه يتم تقييم الخدمة المقدمة للمرضى في نهاية الاستشارة من خلال رابط إلكتروني وذلك حرصاً من المركز على تقديم الخدمات بأعلى جودة وقياس رضا المستفيدين.
