الباحة – واس :
نظمت غرفة الباحة اليوم، ورشة عمل بعنوان “إدارة المعرفة السياحية.. دور المرشد السياحي في إثراء تجربة السائح”، قدمها مستشار تطوير الأعمال والتجارب السياحية المهندس ضاوي بن سعيد الغامدي، وذلك على مسرح الغرفة بمدينة الباحة.
وتتناول الورشة مفهوم المعرفة السياحية وأهميتها، والفرق بين المعلومة والمعرفة والخبرة، إلى جانب دور المرشد السياحي في اكتساب المعرفة وتوثيقها ومشاركتها وتحويلها إلى محتوى سياحي ذي قيمة.
واستعرضت الورشة آليات توظيف التاريخ والقصص والعادات والتقاليد والتراث المحلي في إثراء تجربة السائح وربطها بهوية المكان، إضافة إلى التعرف على احتياجات السائح وتوقعاته، والاستفادة من التغذية الراجعة والتجارب السابقة في تصميم تجارب سياحية أكثر تخصيصًا وجودة.
وسلطت الضوء على استدامة المعرفة السياحية، ودور المرشد في حفظ المعرفة المحلية والتراثية ونقلها، بما يسهم في تطوير التجربة السياحية وتعزيز استدامتها.
