بقلم – د. عبد الله الحوطي :
في بيئة العمل، لا تُقاس الاحترافية فقط بما تنجزه من مهام، ولا بعدد الساعات التي تقضيها خلف مكتبك، بل تُقاس أيضًا بقدرتك على ضبط ما تقوله، وكيف تقوله، ومتى تختار الصمت. فالكلمات داخل المؤسسات ليست مجرد أحاديث عابرة؛ بعضها يبني الثقة، وبعضها يفتح أبوابًا يصعب إغلاقها لاحقًا.
هناك مساحات مهنية ينبغي التعامل معها بحكمة عالية، لأن تجاوزها قد يضعف صورتك المهنية حتى لو كنت كفؤًا في عملك. من هذه المساحات إعلان نية الرحيل بشكل متكرر أو عاطفي، فذلك يزرع الشك في استقرارك والتزامك. وكذلك نقد الإدارة أمام الزملاء، لأنه لا يُفسَّر غالبًا على أنه شجاعة، بل قد يُنظر إليه كتصرف يهدم روح الفريق ويؤثر على بيئة العمل.
ومن الأخطاء الشائعة أيضًا كشف الراتب والمزايا، أو تداول ما يدور داخل الاجتماعات الخاصة. فالمهنية تقوم على حفظ الخصوصية والثقة، وما يُقال في المساحات المغلقة ليس دائمًا للنشر أو النقاش العام. كما أن طرح المشاكل الشخصية بشكل مفرط قد يخلق صورة ذهنية بأنك غير قادر على الفصل بين حياتك الخاصة ومسؤولياتك المهنية.
أما المزاح المفرط، فقد يبدأ بخفة ظل وينتهي بفقدان الهيبة أو تجاوز الحدود. وفي المقابل، فإن تجاوز التسلسل الإداري أو القفز على المسؤول المباشر يربك العلاقات التنظيمية ويصنع حساسيات غير ضرورية داخل الفريق.
ومن أكثر التصرفات التي تضعف الثقة المهنية أن ينسب الشخص الإنجاز لنفسه متجاهلًا دور الفريق. النجاح الحقيقي في المؤسسات لا يُبنى على البطولة الفردية، بل على التعاون والاعتراف بجهود الآخرين. وكذلك نقل الشائعات أو تفريغ الغضب في القنوات المفتوحة، فهذه التصرفات تترك أثرًا طويلًا يتجاوز لحظة الانفعال.
الاحترافية تعني أيضًا ألا تعد بما لا تملك، وألا تُظهر ضعف الولاء عند أول ضغط أو تحدٍّ. فالمؤسسات تتذكر الأشخاص الذين يحافظون على اتزانهم في الظروف الصعبة أكثر من أولئك الذين يبدون رائعين في الأوقات السهلة.
في النهاية، النجاح المهني لا يعتمد فقط على المهارات والخبرات، بل على النضج في إدارة الحضور والكلمة والموقف. هناك أبواب في بيئة العمل، بمجرد فتحها، قد يصعب إغلاقها مجددًا. لذلك، يبقى الوعي بما يجب ألا يُقال جزءًا أساسيًا من الذكاء المهني.
فالاحتراف ليس فيما تفعله فقط… بل فيما تختار ألا تقوله
