ورش عمل مؤتمر ومعرض الحج 2025 تبحث تطوير إدارة البيانات الصحية وتعزيز الشراكات المجتمعية لخدمة ضيوف الرحمن

جدة – واس :

بحثت ورش العمل المصاحبة لمؤتمر ومعرض الحج 2025م اليوم، سبل تطوير منظومة خدمة ضيوف الرحمن، ورفع كفاءة التشغيل، وتعزيز مهارات العاملين في منظومات الدعم والخدمات والاتصال، عبر طرح حزمة من الموضوعات التدريبية والمعرفية المتخصصة.
واستعرضت الورشة الأولى بعنوان “تقييم إدارة البيانات الصحية في الحج والعمرة: الفجوات وفرص التحسين”، التي قدمها الدكتور محمود الرجال، والدكتور محمد إمام من كلية الطب بجامعة أم القرى، سبل تحسين إدارة البيانات الصحية خلال موسم الحج والعمرة عبر تقييم الممارسات الحالية، وتحديد التحديات والفرص، واستعراض تطوير حوكمة البيانات والتحليلات اللحظية، وتوظيف التقنيات المتقدمة كالذكاء الاصطناعي لتعزيز كفاءة ومرونة المنظومة الصحية.
وتناولت ورشة “نموذج الشراكات المجتمعية في منظومة الحج والعمرة”، التي قدّمها المستشار بمؤسسة نسك الأهلية ماجد الربيزي، والمستشار بمؤسسة نسك الأهلية المهندس صالح الشلوي، نموذجًا مبتكرًا لإشراك المجتمع في دعم منظومة الحج والعمرة، من خلال بناء شراكات مجتمعية تسهم في تحويل التفاعل الاجتماعي إلى قيمة مضافة تثري تجربة ضيوف الرحمن.
وفي السياق ذاته، استعرضت ورشة “تأهيل مراكز الضيافة – نحو تجربة استثنائية لضيوف الرحمن” التي قدّمها مدير مشروع تأهيل مراكز الضيافة بوزارة الحج والعمرة فيصل الغامدي، والمدير التنفيذي لأكاديمية إمداد سلمان العنزي، ملامح برنامج تطوير منسوبي مراكز الضيافة، وأهدافه ومراحله والمنهجيات المعتمدة في التصميم التعليمي، إلى جانب الإطار التنظيمي للبرنامج وأثره في رفع كفاءة العاملين وتحقيق التميز في خدمة ضيوف الرحمن.